AGB

1. Geltungsbereich
Diese Regelungen gelten für alle von Coco Mühlenberg bzw. WunderWesen angebotenen Kurse, Workshops und Veranstaltungen, die über die Website www.wunderwesen.org gebucht werden.

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2. Drop-In-Buchungen

• Bei krankheitsbedingtem Ausfall oder anderer unvorhersehbarer Absage seitens der Kursleitung bleibt dein Ticket vollständig gültig.

• Es kann innerhalb von 3 Monaten für einen anderen Termin derselben Kursart eingelöst werden.

• Eine Rückerstattung erfolgt nicht, es sei denn, es wird kein Ersatztermin innerhalb dieser Frist angeboten.

3. Mehrfachkarten (z. B. 10er-Karten)

• Sollten einzelne Termine krankheitsbedingt oder organisatorisch ausfallen, verlängert sich die Gültigkeit deiner Karte automatisch um die entsprechende Anzahl an Terminen.

• Keine Barauszahlung / Erstattung für nicht genutzte Einheiten.

4. Stornierungen durch Teilnehmende

• Drop-In-Buchungen können bis 48 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei umgebucht werden.

• Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf Teilnahme.

5. Mindestteilnehmerzahl
Für bestimmte Kurse gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen. Wird diese nicht rechtzeitig erreicht, behält sich die Kursleitung das Recht vor, den Kurs abzusagen oder zu verschieben.
In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet oder wenn gewünscht als Gutschein ausgestellt.
 

6. Vertretung der Kursleitung
Im Falle einer kurzfristigen Verhinderung der Kursleitung behält sich die Kursleitung das Recht vor, einen fachlich und methodisch qualifizierten Ersatz einzusetzen, der den Kurs in gleicher oder ähnlicher Form durchführt.
In diesem Fall behält das gebuchte Ticket seine volle Gültigkeit; eine Stornierung oder Rückerstattung aufgrund des Wechsels der Kursleitung ist ausgeschlossen, sofern die Ersatzperson die vereinbarten Kursinhalte im Wesentlichen erbringt.
Sollte kein Ersatz möglich sein, gelten die Regelungen zur Umbuchung oder Ersatzteilnahme gemäß Abschnitt 2 dieser AGB.

7. Zahlungsabwicklung

• Zahlungen erfolgen in der Regel über die auf der Website angebotene Zahlungsmethoden.

• Bei Kursausfall wird kein automatischer Rücktransfer über PayPal veranlasst, um unnötige Gebühren zu vermeiden. Stattdessen erfolgt die Gutschrift für einen Ersatztermin.

8. Gesundheit & Eigenverantwortung

• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Bitte informiere die Kursleitung vorab über relevante gesundheitliche Einschränkungen.

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9. Verhalten im Kurs

• Die Verhaltensregeln sind in allen Kursen zu beachten um ein freundliches und sicheres Miteinander zu gewährleisten.​